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Besoin d’une FAQ pour votre site internet ou votre boutique en ligne? 68KB pourrait bien être la solution que vous recherchez. Construite sur la base du célèbre framework opensource Code Igniter, cette application vous permet de gérer facilement une base de connaissances, afin que vos visiteurs puissent trouver par eux-même réponse à leurs problèmes.

Back-office de 68KB

Les fonctionnalités de base sont multiples:

• catégories et sous-catégories, avec niveau hiérarchique illimité,
• glossaire, vous permettant ainsi de lister des mots-clés et leur définition,
• commentaires,
• ajout de fichiers attachés aux articles,
• statistiques,
• multilinguisme,
• gestion d’utilisateurs,
• réécriture d’URLs.

Les recherches effectuées par les visiteurs sont automatiquement enregistrées. Vous pouvez ainsi savoir quels sont les problèmes les plus fréquents et les documenter si besoin.  68KB permet également d’afficher une liste publique des articles les plus consultés.

FAQ du site de 68KB

Un système de templates vous permet de personnaliser entièrement l’interface publique. Vous pourrez ainsi adapter facilement l’application à une charte graphique préétablie, et ainsi l’intégrer au mieux à un site déjà existant.

Vous souhaitez ajouter de nouvelles fonctionnalités ? 68KB autorise l’ajout de modules, permettant d’étendre facilement les fonctionnalités de base. 68 KB étant construit sur le framework Code Igniter – réputé pour être facile d’accès – vous n’aurez aucune difficulté à créer de nouveaux modules (si tant est que vous maitrisiez PHP).

Au final, 68KB est une application simple, facile d’accès et extensible. Elle peut donc constituer une solution de choix pour concevoir rapidement une FAQ.

Dans la catégorie des applications libres pour la gestion de factures, on connaissait déjà Simple Invoices et BambooInvoice. Il faudra maintenant compter sur siwapp, une application basée sur le framework PHP Symphony et disponible depuis quelques jours en version alpha.

Côté fonctionnalités

Pour le moment, les possibilités sont assez simples : création de factures, export en PDF, gestion de templates pour l’impression, recherche de factures par critères (date, statut). La gestion d’un carnet d’adresses client ou l’édition de devis ne sont pas encore implémentées. Ce type de fonctionnalités verra probablement le jour dans les versions suivantes.

On notera toutefois quelques fonctionnalités bien utiles :

• nuage de mots-clés: on peut associer chaque facture à un ou plusieurs mots-clés, que l’on peut ensuite retrouver sur le tableau de bord,
• gestion de factures périodiques: si vous souhaitez par exemple éditer la même facture tous les mois,
• statut «brouillon»: il est possible de créer une facture puis la sauvegarder comme brouillon pour la terminer ultérieurement.

Une interface simple et agréable

Grâce à un design minimaliste mais très fonctionnel, la navigation dans l’interface est particulièrement agréable. L’édition des factures se fait aisément grâce à l’utilisation de technologies AJAX. Tout au long de la création d’une facture, aucun rechargement de page n’est nécessaire.

Tableau de bord de siwapp

L’édition de factures peut parfois être un travail assez fastidieux. Il est donc important d’avoir une interface particulièrement intuitive et sur ce point, les développeurs de siwapp ont fait un travail assez remarquable.

Une application jeune mais prometteuse

Il est toujours difficile de se faire un avis sur une version alpha. Malgré tout, ce que je vois pour le moment me plaît et les développeurs semblent avoir jeté des bases solides pour les développements futurs. L’utilisation d’un framework tel que Symphony permettra à d’autres développeurs d’ajouter facilement de nouvelles fonctionnalités. On peut même imaginer qu’il se crée par la suite un écosystème d’extensions, ce qui ferait de siwapp une application particulièrement attractive. Bref, un projet à suivre de prêt !

Sur GNU/Linux, il y a un multitude de lecteurs audio : Banshee, Rythmbox, Listen, Exaile, Amarok… et j’en oublie certainement. Sur Mac, on est tout de suite moins bien servi (du moins, dans le domaine du logiciel libre). Utilisant un Mac pour mon activité professionnelle, j’ai longtemps cherché une alternative opensource sérieuse à iTunes.

Jusque-là, je n’avais jamais vraiment utilisé Songbird : trop lourd, interface pas très agréable. Bref, je ne lui ai pas vraiment laissé sa chance. Mais cette nouvelle version est d’un tout autre niveau. La nouvelle interface est de loin plus soignée, parfaitement intégrée à l’interface graphique MacOS et surtout, l’équipe de Songbird a énormément travaillé sur les performances.

Capture d'écran de l'interface de Songbird 1.0 sous MacOS

Songbird est écrit avec de la techno Mozilla. On bénéficie donc du système de thèmes et d’extensions. Parmi ces dernières, certaines sont de véritables merveilles et font de Songbird une application vraiment puissante. Par exemple, mashTape affiche des informations sur l’artiste ou le titre en cours de lecture, ainsi que du contenu relatif : news de Google, images Flickr, vidéos Youtube, etc.

Ce que j’apprécie également, c’est l’intégration de Songbird avec mon compte LastFM ceci grâce à 3 extensions différentes :

• l’extension LastFM ajoute le support du scrobbling,
• LastFM Album Art affiche les couvertures des albums,
• Music Recommendations recherche les artistes similaires et affiche les liens vers ces artistes sur LastFM.

Pour ceux qui hésitent encore à abandonner iTunes, je précise que Songbird reconnaît parfaitement l’iPod et peut également se synchroniser avec une bibliothèque iTunes existante. Bref, même si vous n’êtes pas prêts à switcher, faites-au moins un test, vous ne serez pas déçu.